환불 정책

1. 무료 체험

새 계정마다 완전 무료 생성 1회를 제공합니다. 구독하기 전에 이 기능을 사용해 결과물의 품질을 확인해 주세요.

2. 구독

• 언제든지 구독을 취소할 수 있으며, 현재 결제 기간이 끝날 때까지 계속 이용할 수 있습니다.
• 일부 기간만 사용한 결제 기간에 대해서는 일할 환불을 제공하지 않습니다.
• 당사 또는 제공업체의 시스템 문제로 생성에 실패한 경우, 해당 생성에 사용된 크레딧은 자동으로 반환됩니다.

3. 크레딧 충전

크레딧이 추가된 후에는 크레딧 충전 구매를 취소하거나 환불할 수 없습니다. 단, 관련 법률에 따라 달리 적용되는 경우는 예외입니다.

4. 생성 실패

시스템 또는 제공업체 오류로 작업에 실패한 경우, 사용된 크레딧은 잔액으로 자동 환불됩니다.

5. 예외적인 상황

오청구가 발생했다고 생각되면 14일 이내에 [email protected]으로 문의해 주세요. 요청은 개별적으로 검토됩니다.

6. 결제 취소 요청

은행에 결제 취소를 요청하기 전에 먼저 문의해 주세요. 대부분의 결제 문제는 지원팀을 통해 더 신속하게 해결할 수 있습니다.