退款政策

1. 免费体验

每个新账户都可以免费完成一次完整生成。建议在订阅前使用该机会评估输出质量。

2. 订阅

• 你可以随时取消订阅，并继续使用至当前账单周期结束。
• 部分账单周期不提供按比例退款。
• 如果生成因我们的系统或模型服务商故障而失败，所扣积分会自动退回。

3. 积分充值

积分到账后，充值购买原则上不可退款，适用法律另有要求的除外。

4. 生成失败

如果任务因系统或模型服务商错误而失败，已扣积分会自动退回账户余额。

5. 特殊情况

如果你认为扣款有误，请在扣款后 14 天内联系 [email protected]，我们会逐一审核。

6. 拒付

向银行发起拒付前请先联系我们。大多数账单问题都可以由支持团队更快解决。