Política de reembolso

1. Teste gratuito

Toda conta nova recebe uma geração gratuita completa. Use-a para avaliar a qualidade do resultado antes de assinar.

2. Assinaturas

• Você pode cancelar a qualquer momento e manter o acesso até o fim do período de cobrança atual.
• Não oferecemos reembolsos proporcionais para períodos de cobrança parciais.
• Os créditos cobrados por uma geração que falhar devido ao nosso sistema ou provedor são devolvidos automaticamente.

3. Recargas de créditos

As compras de recargas de créditos são definitivas após a adição dos créditos, exceto quando a legislação aplicável exigir o contrário.

4. Gerações com falha

Se uma tarefa falhar devido a um erro do sistema ou do provedor, os créditos cobrados serão reembolsados automaticamente em seu saldo.

5. Circunstâncias excepcionais

Se você acredita que foi cobrado por engano, entre em contato com [email protected] no prazo de 14 dias. As solicitações são analisadas individualmente.

6. Estornos

Entre em contato conosco antes de solicitar um estorno ao banco. A maioria dos problemas de cobrança pode ser resolvida mais rapidamente pela nossa equipe de suporte.