返金ポリシー
最終更新日: 2026年8月26日
AI生成では即時かつ回収不能な計算コストが発生するため、返金ポリシーは通常のソフトウェアサブスクリプションより限定的です。
1. 無料トライアル
新規アカウントには、完全無料の生成を1回提供しています。サブスクリプションに登録する前に、出力品質の評価にご利用ください。
2. サブスクリプション
- いつでも解約できます。解約後も、現在の請求期間が終了するまでアクセスを維持できます。
- 請求期間の途中で解約した場合、日割り返金は行いません。
- 当社またはプロバイダーのシステムが原因で生成に失敗した場合、生成に使用されたクレジットは自動的に返還されます。
3. クレジットの追加購入
クレジットの追加購入は、クレジットが付与された時点で確定します。ただし、適用法により別途定められている場合を除きます。
4. 生成に失敗した場合
システムまたはプロバイダーのエラーが原因でタスクに失敗した場合、使用されたクレジットは自動的に残高へ返還されます。
5. 例外的な状況
誤って請求されたと思われる場合は、14日以内に[email protected]までご連絡ください。個別に確認します。
6. チャージバック
銀行へのチャージバックを開始する前に、まず当社へご連絡ください。ほとんどの請求に関する問題は、サポートチームがより迅速に解決できます。